雖然工程機械外資品牌進入中國市場的時間和各自的發(fā)展歷程不同,但是從這個問題的調(diào)查結果來看,還是在各自行業(yè)中業(yè)績排名前列的幾家企業(yè)被提及的次數(shù)最多。排名前10名的外資品牌企業(yè),有的企業(yè)多年來在中國市場穩(wěn)扎穩(wěn)打、苦心經(jīng)營,從技術轉(zhuǎn)讓、許可證生產(chǎn)到建立合資、獨資企業(yè);有的企業(yè)后來居上,導入了先進的企業(yè)管理、品牌建設和營銷策略。所有這些企業(yè)在提供先進產(chǎn)品的同時,培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才,為中國工程機械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟的騰飛起到了舉足輕重的作用。
在尋找外資品牌對中國工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用的主要表現(xiàn)調(diào)查中,產(chǎn)品質(zhì)量和技術水平以超過60%的比例排名前兩位,充分體現(xiàn)了人們對外資工程機械品牌的理性認識,畢竟這是品牌的生存之本。品牌戰(zhàn)略和營銷理念的排名緊隨其后,說明市場競爭的重心隨著這些外資品牌的逐步滲透已經(jīng)走過市場的前期鋪墊,開始轉(zhuǎn)移到一個注重收益的階段。尤其是營銷代理制的引進,促進了國內(nèi)工程機械銷售方式的大變革,目前已成為國內(nèi)工程機械市場的主要銷售方式。從外資品牌進入中國市場的發(fā)展歷程來看,他們的進入給中國工程機械市場帶來了巨大的變化,促進了中國工程機械產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展。
外資品牌更多的還是通過代理商,但有的外資品牌在一個地區(qū)設置多家代理商,導致市場過度競爭;反之,一個代理商負責的區(qū)域過大,導致競爭和市場開拓不夠。當遇到市場波動時,把本該自己承擔的市場風險過多地轉(zhuǎn)嫁到代理商身上,不愿與代理商同舟共濟。外資品牌產(chǎn)品的技術優(yōu)勢是一個不可回避的話題,也正是由于這一點,個別的外資品牌有時將在國外市場已經(jīng)淘汰的產(chǎn)品投入中國市場。
調(diào)查對象普遍反映,在保修期內(nèi)外資品牌產(chǎn)品配件的價格比較合理,但是過了保修期,昂貴的配件價格往往令用戶苦不堪言。在實際操作過程中,配件控制在制造商手中,已經(jīng)形成壟斷經(jīng)營。加之工地交通不便,信息反饋不及時,配件供應滯后,給用戶造成經(jīng)濟上的損失是常有的事。這必然會導致壟斷,市場會遵循外資品牌所制定的游戲規(guī)則,價格居高不下,某些產(chǎn)品甚至采取直銷的方式,其利潤空間究竟有多大外人更是不得而知了。
外資品牌的高級管理層所接受的是與我們完全不同的文化和教育背景,他們?yōu)槿颂幨?、待人接物與我們存在較大的差異。某些品牌全盤采用國外的管理模式,不主動適應和調(diào)整,用人標準過于注重外語水平,忽視占主導地位的業(yè)務能力。部分外資品牌企業(yè)人員的流動性很大,不能給現(xiàn)有人員充分的安全感,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。